Cuando uno escribe para satisfacer la inspiración interior del alma, uno da a conocer por lo escrito, aun sin quererlo, hasta la más mínima fibra de su ser y de su pensamiento.

Germaine De Staël

MEMORIAS

domingo, 24 de noviembre de 2013

escribir...



Seguir escribiendo y escribiendo, no sé que tan buena medicina pueda ser, no sé si alguien va a leerlo, a interesarte o no, la verdad es que hace mucho que deje de escribir para los demás, escribo para mi, para liberarme, para desahogarme, para ser yo, no para ver que piensan los demás de mí, ni para saber si me leen o no, tengo mi espacio, mi espacio compartido con otras personas que quizás en algún momento se cruzan en mi camino interactivo.

Agradezco a aquellos pocos se han detenido a leerme e incluso a escribirme, les estoy eternamente agradecida.

Hoy no quiero escribir nada en especifico, sólo quiero escribirles esto, darles gracias y decir mi sentir.

lunes, 21 de octubre de 2013

¿ES MUCHO PEDIR? (HUMOR LABORAL)

Se solicita trabajo con los siguientes requisitos:

  • ·         Bien remunerado
  • ·         Con horario de lunes a viernes, para salir máximo a las 7:00 pm
  • ·         Para realizar actividades administrativas
  • ·         Deseable experiencia de 30 años en su ramo
  • ·         Ubicado a no más de una  hora de metro La Viga
  • ·         Con buen ambiente laboral
  • ·         Servicio de comedor (puede ser solamente un espacio para ingerir alimentos)
  • ·         Computadora con Office del 2010 en adelante.
  • ·         Que proporcione seguridad social.
·          
Es importante que quieran contratar gente con muchas ganas de aprender y le otorguen crecimiento de acuerdo a su desempeño.

Interesados favor de contactar por este medio, no se aceptará el trabajo si no cumple con los requisitos.

martes, 30 de julio de 2013

EXTRAÑANDOTE...



Tal  vez me arrepienta  de escribirte esto, quizás  no sea tan bueno que te lo este escribiendo, pero necesito desahogarme y la única manera en que yo siempre he podido realizarlo es por medio de la escritura.

Me siento sola, muy sola, yo sé que tienes que trabajar, sé que es  importante para ambos, pero eso no quita que estoy sola en casa, sola me duermo y sola despierto, como sola y sola estoy en la mayor parte del tiempo, incluso cuando estoy en el trabajo me encuentro sola y es una soledad que jamás en vida creí sentir, porque al final del día siempre  he estado sola.

Pero pensé que cuando estuviera contigo no tendría que pasar por eso nunca más y  no, no es así, me siento más sola  que  nunca, aún más sola que cuando murió mi mama Yaya, sé que suena a reproche, quizás si sea un reproche, pero no porque me moleste contigo, estoy molesta conmigo,  por no poder con esta soledad, por no poder  sobrellevar estos momentos en los que como siempre me haces tanta falta.

Ayer por ejemplo, sentí que perdía a mi mamá, se le bajo mucho la presión y fue de sopetón, pudo haber quedado allí,  y yo no sé si tu te hubieras salido de tu trabajo para estar conmigo o hubiera tenido que pasar sola el proceso, es que aunque suena  exagerado, no sé si puedo contar contigo, y lo triste es que no lo digo sólo por esto,  sino por muchas otras cosas.

Tengo miedo, mucho miedo, creo que ya  no quiero estar  contigo, estoy extremadamente molesta,  aunque tu me lo tomes como berrinche, no lo es, no del todo, no quiero estar sola, incluso en las llamadas tengo que estar sola, porque te hablan tus compañeros y no me pones tanta atención, porque no me dices nada, porque solo tengo derecho a 5 min.

Nuestros niños requieren de atención, el gato, el perro, sobre todo el perro porque si algo le pasará tú no me lo perdonarías, del gato me vale, lo quiero pero al final sé que sólo es un gato, pero  tú al  perro lo ves verdaderamente  como si fuera tu hijo y me odiarías si algo le pasara bajo mi cuidado, eso me mantiene en estrés constante porque no puedo hacer mis cosas como debería, porque  no puedo estar libremente sin estarlo vigilando.

Duermo con las  luces encendidas, porque así me imagino que vas a llegar en algún momento de la noche, aunque cuando despierto veo mi realidad, tu lado sigue vacío, sin ningún rastro de que hayas dormido allí. Los  niños también te extrañan, olfatean los rastros de tu presencia en tu ausencia y se echan como si estuvieras allí, porque quieren sentirte.

No sé si aguante una semana más, no creo, ya estoy como el volcán, sacando fumarolas, poco a poco, pero muy probablemente yo, mmm, yo si haga erupción.

jueves, 11 de julio de 2013

ATENCION AL CLIENTE





El otro día llame a una empresa para pedir un servicio porque no tenía gas y de acuerdo conmigo no había ningún adeudo, por lo que atribuí que no era un corte si no otra cuestión, primero llame a un número que proporcionan para atención al cliente en general, me contesto una señorita amablemente pero me dejo esperando unos 20 minutos en la línea y yo ya ni sabía si me seguía atendiendo o ya me había dejado colgada, después del tiempo de espera me confirmo que no tenía adeudo (cuestión que ya sabía) y que todo estaba normal con mi cuenta, me dijo que me transferiría a otra área para que levantará mi reporte y enviaran a alguien a revisar, se escucho como si pasara la llamada pero solamente llegue a una encuesta de calidad, terminando la encuesta la llamada se corto.

Tuve que llamar a otro número para reporte de emergencias, pero allí la atención fue diferente la chica que me contesto fue muy grosera en su tono de voz, técnicamente me dijo revise usted si hay algo más y si no ve nada y sigue sin gas me llama de nuevo, en fin, fui a ver si las llaves estaban abiertas y yo vi todo normal, obviamente no conozco el sistema en su totalidad, volví a llamar y me contesto la misma chica, omito su nombre por decencia, le dije que había revisado y que para mi todo estaba bien, entonces molesta me pidió mi número de cuenta y luego me dio un número de atención y me dijo en el transcurso del día pasan a su domicilio y que me cuelga. 

Para darle final a mi historia les comento, yo hice esa llamada a las 9:00 am y los técnicos llegaron como a las 6:00 pm (no importa se que tienen sus rutas establecidas desde antes y no están esperando a que les lleguen las llamadas), todo para decirme que lo habían cortado, ya estaba mi esposo en casa y el hizo la llamada para levantar otro reporte puesto que no sabíamos porque lo habían cortado si los pagos iban al corriente, nos dijeron que pudo haber sido un error de la persona que acude a realizar los cortes, finalmente tuve gas hasta el siguiente día, lo que aun no sé si nos van a cobrar la reconexión, le dijeron a mi esposo que no, pero ya no sé con esa empresa, pues un caso similar le paso a mi mamá y si se lo cobraron, motivo por el cual en estos momentos tiene una demanda ante PROFECO para con esa empresa. 

Todo este proceso se los cuento para llegar a algo que resumiré primeramente con una frase y luego les explicare un poco el porque, la frase es: “Amo atender al cliente”; aunque mi carrera no estuvo como tal enfocada a la atención al cliente, es un área que siempre me ha gustado, quizás lo tenga un poco en la sangre pues la mayoría de la familia por parte de mi mamá siempre ha sido comerciante, lo que conlleva precisamente la atención al cliente, pero a mi me gusta esa área para poder ayudar en lo que más se pueda a las personas, para darles solución a sus problemas, para canalizarlos a las áreas correspondientes en caso de que yo no pueda solucionarlo y para dejar más que nada, satisfecho al cliente tanto con el servicio como con el producto, sé lo que es estar esperando a que te atiendan o no poder resolver tu problema por falta de interés de la otra parte o quizás falta de conciencia, sé lo que es la desesperación por tener al 100% algo y no poderlo disfrutar porque alguien en esta cadena de servicio no hizo bien su trabajo. 

Para mi atender al cliente es un gusto, claro que nadie quiere trabajar con clientes que te llaman y te recuerdan hasta de que morirás tus siguientes 10 vidas, pero es precisamente por esos clientes que uno o aprende que ama el área de atención a clientes o que eso no es para ellos, pues hay que tener la paciencia para escucharlos, la estrategia correcta para atenderlos y sobretodo la capacidad para resolver sus problemas y  no simplemente dejarlo en “escuchamos su queja, pero lo siento no puedo darle solución”, es por ello que me encanta una frase que encontré en un articulo precisamente sobre atención al cliente: “Cada queja es un regalo que le hacen los clientes a la empresa”, se los dejo en reflexión y espero que la comprendan y la apliquen, ya que cada queja es una oportunidad de mejorar.

AYER



Ayer lo vi, y no sé a quien contarle, pero tampoco sé si haya algo que contar, tenía temor de verlo porque no sabía cual sería mi reacción, pero finalmente las cosas se dieron, él quería verme, lo sé, de lo contrario jamás habría sucedido.
No fue lo que esperaba, pero por dios, ni siquiera sé que es lo que esperaba, estuvimos platicando, de los viejos tiempos, de los nuevos y de los que están por venir, por eso me gusta estar con él, es increíble como pasamos de tema en tema, de tiempo en tiempo.
Me dio mucho gusto, pero no como el de siempre, si me puse feliz, pero no como siempre, creo que no lo disfrute tanto por el temor que tenía, que tengo por ÉL, no es que haya hecho algo malo, pero tengo miedo de perder al único hombre que quizás me ha amado sinceramente, o eso quiero creer, como sea, ÉL es mi presente y me dolería perderlo.
Ayer entendí que mi cuerpo no lo necesitaba, pero mi mente me exigía verlo, y eso fue lo más grato, pensé que me lanzaría a sus brazos y lo besaría, creí que le diría cuanto le amo, o que buscaría que las cosas resultaran un tanto como antes, si le hice una propuesta a la cual su obvia respuesta fue que no, pero sus mentiras me daban la razón, AMO LA FORMA EN LA QUE ME MIENTE, y si me preguntas por que la amo, simplemente porque siempre me dice lo que quiero escuchar, aunque él sabe perfectamente que yo sé la verdad.
Aun tengo su olor en mi mente, es inconfundible y lo más seguro es que se mantenga así por un tiempo, por tiempo hasta que lo vuelva a ver o hasta que lo olvide, y si somos lógicos creo que lo más seguro es que lo olvide, que no vuelva a saber nada de él y quede simplemente como un lindo recuerdo, porque ayer me di cuenta que ya lo supere, ayer me di cuenta que si se puede vivir sin él, se puede vivir sin nadie.

miércoles, 3 de julio de 2013

12




Doce días aguante, ya no puedo más, tenía que explotar y cualquier pretexto fue bueno, me siento tan impotente, no sé que hacer, normalmente trato de no depender de los demás, pero en este caso tengo que hacerlo, me duele, tengo tantas ganas de llorar, de gritar y de mandar todo a la goma.

Hace doce días que técnicamente no nos vemos, él ni siquiera sabe de mi vida, de mis problemas, ni yo de los de él, que va a saber él de mis dilemas si apenas y nos hablamos, quiero tiempo de calidad los pocos minutos que lo veo, pero tampoco son porque está cansado, creo que comienzo a odiar su trabajo, al menos antes había un poco de tiempo para mí.

Me choca esta situación, ni siquiera sé si estoy triste o enojada, o quizás ambas.

lunes, 20 de mayo de 2013

ELIIANA GARCIA!!! DEJAME VER TU BLOG

GUARDO LA ESPERANZA DE QUE LEAS ESTO

SE QUE DE REPENTE DESAPARECI PERO ESTOY DE VUELTA Y OJALA PODAMOS SEGUIR LEYENDONOS!!

UN ABRAZO

=) CICLOS

 
Pareciera que es normal, que es el ciclo que la vida sigue y que estamos preparados para eso y más, pero lo cierto es que no es así, a muchos animales los abandonan sus mamás cuando saben que están lo suficientemente grandes para sobrevivir, a los humanos nos aterra dejar ir, pensamos (la mayoría) que entre más protejamos a los seres queridos mejor van a estar, cuando esto no es siempre cierto, pues en lugar de prepararlos para una vida, los estamos acostumbrando a tener todo con el más mínimo esfuerzo o incluso sin el.

Mi mamá se puso muy mal cuando yo me case, como si le hubiera arrancado un pedazo de su alma, y yo, yo no dejaba de preguntarme si había hecho bien, ya después comentando con varias personas, descubrí que mi sentimiento es de lo más normal, a los seres humanos no nos gustan los cambios, no obstante hay quienes se sienten muy cómodos con ellos mientras que a otros nos parece el fin del mundo y el comienzo de las crisis más fuertes de la vida.

Hoy a un años y medio, me doy cuenta que el mundo no se acabo y que todo esta tomando forma nuevamente, me siento muy feliz con mi decisión y por primera vez en varios años siento que mi vida esta tomando un rumbo hacia una meta, quiero hacer tantas cosas que no me atrevía, pero que poco a poco estoy logrando.

Soy pésima en expresar mi felicidad, creo que en eso también debo trabajar, generalmente siempre me estoy quejando, y no, ya no quiero seguirlo haciendo, sé que no será fácil y que no será de la noche a la mañana, que probablemente siga de cuando en cuando con mi mente depresiva, pero sé que si trabajo en ello día a día, llegará el momento en que todo sea positivo.

ALTERNO



Estoy segura que hay una historia paralela donde ella ya tiene un hijo, pero también hay otra donde eligió una carrera diferente, se que hay una hoja para la chica que decidió dejarlo todo e irse a viajar por el mundo sin que le importará si tenía un peso en la bolsa, siempre uno puede trabajar en cosas que se atraviesan para tener que comer por un día.

Se que en algún lugar esta esa chica que eligió quedarse sola para que nada le preocupase, donde vive libre y sin ataduras, y quizás algún día encontraré a la mujer responsable que no se deja vencer y siempre tiene una sonrisa en los labios; también sé que en algún rincón de la ciudad esta la tumba de la muchacha que se dejo vencer.

Hay una pagina escrita para la mujer que eligió el trabajo de su sueños y es exitosa, y una más para la que decidió continuar en aquel lugar donde se atormentaba; una historia cuenta lo que fue de aquella chica que murió de una sobredosis a lado de la nota de la chica que murió por dejar de comer; y alguien habla de una loca mujer que se pasea por las calles de la ciudad.

Hay tantas historias que pudieron desdoblarse de mi vida, tantos caminos que probablemente una yo esta viviendo, algunas serán felices, otras no tanto, pero lo importante es que yo tome mis propias decisiones, nadie me obligo y nadie las tomo por mi, día a día tomo decisiones que me llevan por caminos diferentes, pero esos caminos al final se juntaran y terminaran en uno sólo.